お客様サポート

FAQ

ライブ口座

規制当局が要求するいくつかの顧客情報と身分証明書、及び住所証明書をご提出いただく必要がございます。
身分証明書と住所証明書は、ウェブサイト上で簡単にアップロードすることができます。

追加口座はホームページにログイン後、マイアカウント>>追加口座より申請ください。

ライブ口座開設後、資金を入金いただいた時点で取引を開始できます。およそ1時間程で取引きを開始できます。
入金方法による取引所要時間については http://land-fx.com/deposit入金 をご参照ください。

顔写真付きの正式な身分証明書(パスポート、運転免許証、マイナンバーカードなど)を提出してください。
顔写真、お名前、発行日、有効期限、パスポート番号などが明確に表示されていなくてはなりません。

発行日から3か月以内の公共料金の領収書、納税証明書、住民票、戸籍謄本、クレジットカードや銀行の明細書、国民健康保険証のいずれかを提出してください。
手書き住所は承認不可となりますのでご留意ください。

お客様がFX取引きやCFD取引きを行うために、資産書類が適切かどうかを規定当局で確認する為に必要です。

法人口座開設時には6ヶ月以内に発行された履歴事項全部証明書、及び3ヶ月以内に発行された居住証明書をアップロードしてください。

入金と出金

USD、EUR、JPYでご入金頂けます。

入金方法によって異なりますので、詳細につきましてはこちらをご参照ください。 

Land-FXでは銀行振込、VISAカード、STICPAY、bitcoin入金をご利用いただけます。
詳細はこちらをご参照ください。

出金申請を受理し、1~2営業日内に確認及び処理を行います。
着金までにかかる時間は出金方法によって異なります。所要時間の目安は以下の通りです。

- 銀行送金: 弊社処理後2~5日程度
- STICPAY:弊社処理後即時

ホームページにログイン後、マイページの出金から出金方法をご選択頂き、申請を行ってください。申請が完了した場合には完了画面が表示され、申請完了メールは配信致しませんので出金処理完了のお知らせメール、出金処理失敗のお知らせメールが届くのをお待ちください。

書類とフォーム

ライブ口座のお申し込み手続き中に、必要書類(身分証明書、居住証明書)をオンラインでアップロードできます。

口座開設のためには顔写真付きの身分証明書をご用意頂く必要があります。
マイナンバー通知カードは承認出来かねますので、マイナンバーカードを作成しアップロードしてください。

法人口座開設時には6ヶ月以内に発行された履歴事項全部証明書、及び3ヶ月以内に発行された居住証明書として法人名が記載された公共料金明細や印鑑証明書などをアップロードしてください。

書類の提出が必要な理由は、潜在的な詐欺の危険からお客様を保護するためであり、これは、規制当局からも要求される内容です。
身分証明書や居住証明書などの書類が不足していたり、条件を満たしていない場合には追加で情報を要求する事もあります。

Land-FX のスタッフが必要に応じて、各国の言語に翻訳いたします。発行日や有効期限など必要条件が含まれていれば承認することができます。

顔写真、氏名、生年月日、有効期限を確認させていただきます。
身分証明書の氏名は必ずLand-FXの申請名義と一致しなければなりません。

居住証明書は口座開設申請時にご申請いただく居住住所と一致する必要があります。
必ず現在お住まいの住所が記載されている書類を提出してください。

Land-FX では居住証明として私書箱を使用することはできません。
実際にお住まいの住所が記載された書類を提出してください。

過去3ヶ月以内の書類発行年月日、ご本人の名義及び住所が記載されている必要があります。
尚、私書箱では承認出来かねますのでご了承ください。

Land-FXでは身分証明書、居住証明書それぞれ異なる書類の提出をお願いしております。運転免許証は居住証明書としては承認出来かねますので、3か月以内に発行された住民票や公共料金明細書などをご用意ください。

Forex取引

一般的にはトレーダーがキャンセルしない限り指値/逆指値注文(Pending Orders)は自動的にキャンセルされることはありません。ただし、ストップアウトが発生し、指値注文のロット数がマージン率以上に指定されている場合には、キャンセルになる場合があります。

LAND-FXでは、最大500: 1 (ECN口座; 200:1) のレバレッジをご用意しております。ただし、ハイレバレッジを使うと資本金に対する相場の動向による影響が大きくなります。
ハイレバレッジを用いることでより高い利益が期待される半面、同様に損失のリスクも高くなります。

マージンとは、取引を行なうための証拠金(保証金)のことです。 マージンは手数料ではなく口座残高の一部とみなされます。
マージン取引(証拠金取引)では利益増大が見込めると同時に、損失増大のリスクもあります。
良くも悪くも影響力を持つので注意が必要です。

Land-FXはEquity(有効証拠金)を基準にマージン率を適用しています。

EA(エキスパートアドバイザー)は、Meta Trader 4が提供する、C言語を用いた自動取引プログラムです。EAでは手動で注文手続きをすることなく自動的に取引を行なうことができます。

Land-FXはEAをご利用頂くために最適な環境をご提供しておりますので、いつでもEAをご利用いただけます。


弊社のMT4/5の時間表記はイギリス(ロンドン)時間です。
一年を通してサーバー基準時刻GMT + 0 であり日本との時差は9時間です。
<MT4/5サーバー時間>
サマータイム適用時>21:05~20:59(メンテナンス時間21:00~21:05)
サマータイム非適用時>22:05~21:59(メンテナンス時間22:00~22:05)
<日本時間>
サマータイム適用時>06:05~05:59(メンテナンス時間06:00~06:05)
サマータイム非適用時>07:05~06:59(メンテナンス時間07:00~07:05)

マージンコールレベルとは、証拠金維持率が50%以下になることを差し、その時点でトレーディングターミナルに警告の赤信号が表示されます。
ストップアウトレベル(ロスカット)とは証拠金維持率が30%を割り込む点を差し、その時点に達するとポジションは自動的に強制決済されます。強制決済は損失の大きなものから順に始まります。

マージンコールレベルは50%、ストップアウトレベル(ロスカット)は30%です。

同一口座内に限り可能です。
ヘッジとは保有するポジションと同じ通貨ペアで、そのポジションとは反対の取引を新たに行い二つの反対ポジションを同時に保持することを意味します。

フリーズレベルとは、相場がある一定のポイントに達すると、トレーダーがポジション変更などできなくなることを指します。
フリーズレベルはLand-FXではご利用いただけません。

トレーリングストップとは、為替相場の変動に合わせて逆指値注文(ストップロス)を自動で修正する自動注文のことです。
例えば、トレーリングストップを100Pointで設定した場合、10pipの差で継続して動き、現在の価格から10ピップほどの損失に転じる場合、自動的に損切りされます。

Balanceとは全ての決済済みポジションから算出された、口座残高のことで、含み損益は含みません。
Equityとは、残高と含み損益を合わせた残高であり、市場の価格によって変動します。